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配送・送料について

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返品について

■初期不良交換について
到着した商品に不具合が発生した場合、速やかに当店宛メールもしくは電話
(052-263-6003)にてご連絡ください。
事前にご連絡いただき、当店で商品を確認後、良品と交換いたします。
不良品の返品送料は弊社で負担いたします。着払いにてご送付ください。

原則として初期不良交換の期間は商品到着後1週間以内です。
商品が到着しましたら、できるだけ早く商品の確認を行って下さい。
また初期不良交換に当たっては箱等をはじめ、当社からお送りした状態にてご返送いただくことが前提となりますので、箱・内容物等を捨ててしまわないようご注意ください。
<オンラインショップ取扱い商品につきまして>
商品をご購入された方は、以下の条件を満たす場合に関しては返品を承ります。
商品お届け後3営業日以内にcontactページよりご連絡をお願いいたします。
返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込みします。
以下の条件を満たさない場合(お客様都合等)は、返品をお受けすることができません。予めご了承ください。
(1)異なる商品が届けられた場合
(2)申込み数量と異なる数量が届けられた場合
(3)届けられた商品に汚れ、キズ、破損等がある場合
※返品された商品を検品した結果、商品に汚れ、キズ、破損等が確認されなかった場合には、弊社への着払い送料および返品手数料を差し引いて商品代金を返金する場合もございますので、予めご了承ください。
(4)その他弊社が相当と判断する場合
※上記条件を満たす返品の場合は、contactページにてご連絡ください。
上記の条件を満たした場合でも、以下の条件が不足しているものに関しては交換・返品をお受けできません。
(1)返品される商品が未使用であること(商品タグ等がない場合は、未使用と認められません。)
(2)商品の付属品、添付品、請求書等はお届け時の状態で戻すこと
(3)その他、別途弊社が指定すること
お客様都合(イメージ違い、サイズが合わない、モニターの表現の違いからくる色の違い等)での返品や、セール商品の返品(不良品を除く)は、お受けできませんのでご了承ください。
以下は返品不可項目商品となります。当社の責任による返品以外はお受けできません。
(1)一度ご使用になった商品
(2)オーダーメイド・先行受注の商品
(3)下着類
(4)予約商品
(5)その他返品不可の表示のある商品
(6)セール商品
商品交換について
※到着した商品のサイズが合わない場合は以下の条件に満たす場合に関しては交換を承ります。
(1)交換希望サイズの在庫がある場合
(2)交換希望商品がご注文商品と同等金額以上の場合
(3)交換希望商品は複数点でも可能
不良品・破損品による返品・交換  :当社が送料を負担
お客様都合による返品・交換    :お客様が送料を負担

特定商取引法に基づく表記

株式会社GoSH
末廣 幸大
4600008
愛知県名古屋市中区栄3-25-39サカエサウススクエア2A
ホームページ上の掲載価格は、すべて税込み価格です。
お支払い方法が銀行振り込みの場合は、お振込み手数料が発生します。(お客様ご負担)
■送料
864円(全国一律)
※1万円(税込み)以上、お買い上げの場合は送料0円
■代引手数料
540円(全国一律)
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
各商品ページにてご確認ください。
■納期について
16時までにご注文頂いた場合は最短翌日配達が可能。
お取り寄せ商品に関しましては、メーカーに在庫があれば、1週間以内でお届けいたします。
希望納品日は指定することができます。
商品代引き(クレジット決済対応) / 銀行振り込み / クレジット決済 / Amazon Pay / 楽天ペイ
商品代引きの場合:商品到着時
銀行振り込みの場合:ご注文完了後。3日以内にご入金頂き、入金確認後7日間以内に発送致します。
クレジット決済 / Amazon Pay / 楽天ペイ :ご注文時
KURO NAGOYA
052-263-6003
info@kuro-nagoya.com